“零库存”管理模式探究

零库存管理模式是企业追求的理想状态，这种模式不仅减少库存成本，还能提高运营效率和客户满意度。你有哪些策略或想法来优化库存管理呢？分享一下你的经验，让我们一起探讨如何更有效地实现零库存目标！

对于商业企业来说，“零库存”是一种重要且特殊的库存分类概念。零库存是在库存管理中实施的特殊的库存控制策略，以帮助企业实现库存存量最小化，真正的帮助企业实现降本增效。

一、问题分析

当前一般电商企业面临的库存管理的问题比较多，尤其是多品类销售企业，首先，由于品类比较多，涉及到场景复杂多变，数据随场景动态多变，库存变化比较大上下游同步不及时导致统计误差比较大，所以对信息系统技术的依赖和要求比较高，技术水平的提高是可以带动企业信息化水平的提高。

库存信息对于整个企业链路环节至关重要， 前后贯穿到库存状态变化、采购计划的实施、BC端营销策略的设计、库存管理成本的计算等等，故，库存信息在上下游系统高效运转，能够使得库存实现真正共享，促进企业运营运作。

技术水平决定企业管理模式的调整，新员工入职后培训不够，会造成人员素质和库存管理要求不匹配，而员工的高素质是能够保证库存作业的正常运作，避免在各环节出错来提高工作效率。

电商行业高速发展，带动企业库存管理技术的发展，在整个供应商行业，仓库管理技术迅猛发展，从半自动到全自动，再到AI 人工智能，每个阶段的发展，对仓库管理人员素质要求越来越高，必须具备电商、供应商相关的专业技术知识。

二、应用零库存管理模式的意义

“零库存”并不是传统意义上的没有库存，而是通过企业与供应链、三方物流等紧密合作，运用现代化技术，使得存货降低，接近没有库存或者形成无实际物品存放，处于周转状态。

将信息系统应用于商业企业，等同于利用最新的高新技术及电子信息技术手段、工具从事商务活动，具有信息化、自动化、智能化的特点，尤其是2015年“知本财团”课题组提出对“数字智商”（Digital Intelligence Quotient）后，数智化也成为企业组织架构发展及数智化转型的重要特点。

而电商的性质，决定了其必须依赖于高可用数据库、数据集、互联网、EDI（电子数据交换）、RFDC（无线数据采集器）等高新技术、而零库存的实现要求库存信息可共享、可高速传递。这些高新技术可以避免数据重复，可以使得上下游直接获取最精确的供需信息，为零库存管理模式提供必要的前提。

“零库存”还要求供应链全链路紧密协作，这种合作模式可以缩短供应商供货时间，降低存货量，减少库存管理成本、提供资金周转率，同时还能加强和合作伙伴之间的关系，促进合作共赢。“零库存”还要求配送方式的变更，从区域仓配送，调整为网状门店配送，运用灵活的调度算法，选择适合的配送方式，提高供货的灵活性和供货弹性，提高物品的流动性，自然的实现“零库存”。

基于此，“零库存”管理模式已成为大多数企业库存管理的核心目标，一方面能够减少货品积压，造成货品受损坏账，同时能够规避因市场风险引起的货物呆滞，从而节约 了仓储面积，减少应付，降低库存成本；另一方面，加强了上下游的合作沟通，信息传送，提高了客户的满意度；最后“零库存”管理模式也能帮助各部门及时的掌握企业的储备情况，及时调整各计划（采购计划、生产计划、销售计划等等），提高资金和货物周转率，防止资源贬值浪费，资金链断裂。

三、应用零库存管理模式的策略

使用前沿的电子数据交换技术EDI，加强信息化建设。比如京仓智能补仓，给予客户仓库分布，生成最佳的各仓覆盖范围，销售订单根据收货地址按照仓覆盖范围进行销量汇总，并通过AI算法及大数据对未来进行销量的预测。

建立友好的合作伙伴关系，创造一个较稳定的供应链，实现“利益共享，风险共担”的平衡状态。合作期间，按频率进行视频会议、电话会议、面对面会议等进行有效沟通，定期进行相互监督，互换和共享资源，保证双方的利益。

提高员工素质，着眼企业长期规划。员工整体素质的提高应为重中之重，一方面可引进信息化复合型人才，一方面员工需要学习零库存管理模式的概念，掌握零库存管理的信息技术，最后需要对员工进行不定时的信息化模块的培训学习。

四、总结

零库存管理模式对于企业来说具深远的应用价值，但不同行业的企业需要着眼自身企业的特征和未来发展计划进行因地制宜的考量和创新，使用科学合理的策略来实现零库存管理模式。